Kenali Penyebab Toko Online Anda Masih Saja Sepi Pelanggan

Posted by Admin on Tuesday, June 14, 2016 | ,

Anda tahu fenomena jual beli online ? yup, fenomena ini memang banyak terjadi di lingkungan masyarakat jaman sekarang. Pasar yang bisa di jangkau oleh pasar yang sangat luas. Bayangkan saja jika setiap orang memiliki akses internet, maka besarnya pasar yang bisa di jangkau oleh toko berbasis online ini adalah seluruh dunia. Banyak orang yang sukses dari berjualan barang secara online. Dan banyak juga yang kurang sukses dalam berjualan online.

Banyak dari mereka yang menyerah dan tidak melanjutkan berjualan lagi. Sebenarnya ada beberapa sebab mengapa toko online kurang sukses dalam beroperasi. Berikut adalah ulasannya:

1. Peranan harga sangat penting dalam menentukan kesuksesan sebuah toko online.


Konsumen sangat jeli dengan yang satu ini. Mereka dapat berpindah dari satu toko ke toko yang lainnya karena masalah selisih harga, meskipun selisih harganya kecil tetapi bagi mereka itu sangatlah berpengaruh. Banyak para pedagang di toko online tidak menyadari hal ini. Mereka memasang harga tinggi demi mendapatkan keuntungan yang tinggi.

2. Layanan before dan after sales menjadi hal yang sangat dihargai oleh pelanggan anda.


Bisnis online ini ada karena rasa saling percaya antara pembeli dan penjual. Karena pembeli dan penjual tidak saling bertatap muka, maka fast response dari penjual akan sangat dihargai oleh pelanggan.

Layanan after sales juga akan menjadi hal yang sangat disukai oleh pembeli. Karena sebenarnya banyak dari penjual online ini yang tidak friendly teradap pembeli setelah transaksi jual beli selesai. Sebenarnya itu adalah hal yang kurang bagus. Bersikaplah melayani pembeli anda meskipun transaksi jual beli sudah selesai.

3. Kegiatan pemasaran sangat berdampak besar terhadap kesuksesan toko online anda.



Toko online di internet jumlahnya sangat banyak sekali. Bagaimana caranya toko online anda bisa di kenal oleh masyarakat ? jawabannya adalah pemasaran yang baik. Jika anda memang menginginkan toko online anda dikenal masyarakat maka janganlah ragu untuk memasarkan produk anda. Buatlah branding yang menarik tentang produk anda. Salah satu contoh nya adalah membuat akun Instagram untuk toko online anda. 


No comments:

Write a Comment

⬆
Top